【tips1】 缺陷报告的用途在于：

• 记录bug
• 对bug进行分类（发现者、日期、版本、模块、严重程度、优先级）
• 跟踪bug（new-open-fixed-closed)
• 对bug进行统计分析、总结

【tips2】我们如何识别bug呢？

• 通过测试用例的预期结果
• 看相关文档（需求、开发）
• 讨论(通过与需求、开发、用户对话）

【tips3】缺陷的定义

• 要求实现的功能未实现
• 出现了指明不应该出现的错误
• 画蛇添足
• 虽未提及但应该实现的功能
• 站在用户角度，最终决定是不好的